（一）方案概述

病房守护终端产品是部署于医院病房内的智能交互设备，核心面向住院患者群体，通过搭载医疗业务应用软件，构建病房内智慧服务枢纽，实现诊疗信息实时触达与医患交互效率提升。

（二）系统功能

医嘱查询服务

◆  患者可实时查看电子医嘱详情，包括用药剂量、检查项目、治疗安排等，避免信息误差。

用药提醒服务

◆  通过弹窗、语音双重提醒，结合用药日历功能，确保患者按时按量服药，降低漏服风险。

报告查询服务

◆  支持检验报告（如血常规、生化指标）、影像报告（如 CT、X 光片）在线调阅，同步显示正常值参考范围及医生解读摘要。

远程呼叫服务

◆  一键呼叫护士站，支持视频通话功能，紧急情况下可触发床头报警器，缩短响应时间。

扩展功能

◆  预留接口支持院方定制开发，如健康宣教视频播放、住院费用查询、医患满意度调查等。

（三）方案价值

提升就医体验

◆  减少往返护士站咨询次数，关键信息自主查询，缓解住院焦虑感。

优化护理效率

◆  减少基础咨询工作量，护士可将更多时间用于临床护理操作，预计节省 30% 非临床工作时间。

数据资产沉淀

◆  患者交互行为数据（如查询频次、呼叫类型）可用于优化服务流程，辅助医院管理决策。

品牌形象升级

◆  智慧病房建设符合 “互联网 + 医疗健康” 政策导向，提升医院数字化服务标杆效应。